• 倪必荣
    2023-05-25 来自广东
    主要判别标志是产出物是否涉及多角色多步骤流程 比如word 只是自己使用单个文档,2C的属性就高, 但是需要多人协同,多个文档关系组织,2B的属性就高

    作者回复: 是的,组织属性是最关键的判断要点

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  • saraqiao
    2023-05-24 来自浙江
    我觉得Word、Figma属于b端产品,一个是说他们面向的用户是在“工作”中使用的较多,用户的个人特征如年龄、情感、爱好等不重要,基本上只抽象出了他们的工作时间的特征,即“高效”“沟通”;另一个是他们本质上是帮助企业组织的运行,企业组织的运行可能需要很多平台,Word、Figma可能只是解决了某一些缓解的协作,但是他们也是大的系统运行的一部分

    作者回复: 这也是一个新的观点👍,用是否为工作服务来做为判断标注,挺不错的哦

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  • 包包
    2023-05-24 来自上海
    还存在btobtoc的场景

    作者回复: 是的,会存在的,但是需要在团队中界定清晰场景的边界,才能做的更好

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  • Felix
    2023-05-11 来自上海
    我个人观点: 现在的Word和Figma是C端产品,因为他们是标准的,不会因为你是某个群体而改变(至少明面上是这样)。 但如果为某个公司定制化开发一个“Word”,那这个“定制的Word”就是B端的,我可以举个例子,某些金融软件公司会开发一些Excel插件,利用这些插件,财务人员可以快速地从Excel中提取一些内容,或者一键出财务报表之类的,那这个“带着插件的Excel”就是B端的,因为它针对的是企业财务人员这个群体,如果某天财税政策发生了变化,那这个B端产品也会变化,但其他使用标准Excel的用户(C端用户)是感知不到的。 不知道我这么理解是否正确?

    作者回复: 是正确的方向,但对于用来区分是B端还是C端产品可能不够清晰。这类是标品和定制化的区别,虽然B端比较常见,但C端其实也有定制化产品,比如很多产品都有针对老人的定制化版本,而很多B端也只是标品,比如钉钉和企业微信。

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  • LJT
    2023-05-11 来自上海
    给个人使用的时候就是C端产品,给企业使用的时候就是B端产品。所以,这些产品都有个人版和企业定制版的区别。

    作者回复: 是的,个人用的场景和企业都有所不同,特别是在权限和团队协作上区别非常大

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  • SkyeDance
    2023-05-11 来自广东
    前文说到判断某个产品是B端产品还是C端产品,还是看它核心是满足个体需求还是群体需求。使用B端产品的目的是让组织效率得到提升,为组织带来收益,与使用C端产品的目的完全不同。Word、Figma最初都是为解决某类人群的需求设计的,目标非常明确,后期虽然增加了协作等功能,但其最核心解决的还是单体需求,我觉得它们更偏向于C端产品。

    作者回复: 分析的很到位,点赞。 word、figma这类产品,基本都是C转B的路径,先解决的是个人工作里面需要处理的业务问题,再通过员工安利到团队使用。所以更偏向C端的逻辑

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