在订阅专栏的时候，我就反复问自己。我为什么要关注产品知识。作为技术人员，我希望自己更多地专注在技术本身，先纵向发展，再横向拓展。但技术开发的时候，会有一些困惑。例如这个产品到底是给谁用的？它要解决的核心问题是什么？产品有一堆问题要解决，哪些需要先解决，哪些要后解决。市面上出现好的产品，例如抖音，它为什么能火起来。我想知道它背后的原因，而不仅仅是考虑技术的可行性。产品的成功，技术尽管重要，但是如果起初产品战略就错了，再好的技术，也可能发挥不出它的威力。

很喜欢曲老师提到的用户抱怨这个点。以前我会为此而烦躁。因为用户的抱怨通常是各种各样的。但是后来逐步发现，用户抱怨是改进产品非常好的机会，但是也要认真分辨什么是真正用户需要的。用户的抱怨不能照单全收，一部分需求可能完全是某个单个用户的需要，而不是大部分用户的需要。但总的来说，用户抱怨可以让我们对产品做出好的反思。