有句话是这么说的，你考核什么，就能得到什么。你考核用户数，员工专注用户数：注册就送东西，用户数就上来了；你考核付费率：首次下单，1分钱包邮。付费率也上来了。 在定指标这件事情上，不能只订一个指标。同时，应该有部分指标能反应出用户价值提升。