• 東
    2018-10-11
    二爷文中总结的非常全面和细致,里面提到的点,自己在之前的流量异常分析过程中基本都经历过,读来非常亲切,分析排查的过程就像破案一样,非常有趣,找到原因之后的成就感也是满满的。给大家分享几个我之前遇到的情况:
    1、页面内容更新时,里面的日志统计代码被开发人员误删除,导致页面的流量没有被统计到,这种情况在技术人员更替频繁,没有充分交接的情况下会经常发生。对比一下流量下降前后的页面流量明细很容易能够排查出来。
    2、日志采集服务器中的某一台出现某种故障,导致日志丢失或没有纳入到分析当中。对比一下当天和之前日志文件的大小基本就可以看得出来。
    3、还有一种情况比较有意思:不是流量下降了,而是此前的流量本身就不真实,是虚高的。比如之前页面一直都在被某爬虫抓取,产品和技术的同学都没有发现。某一天爬虫突然停止抓取了,流量一下就下来了。这种下降一般都体现在直接流量里面,不太容易发现。
    非常喜欢二爷这一部分的内容,期待续集!
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     11
  • 宋建
    2018-11-12
    金字塔思维方式,可以与数据分析问思路结合起来
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  • 刘祯
    2018-10-10
    这是看文章前的想法:

    1、公司或是业务有没有什么大事件或是变动?例如产品更新、运营策略变化、服务器到期等;这是从内部了解问题

    2、同行或是对手有什么动作?例如竞争对手今天开始大幅补贴,导致流量被抢占;这是从外部知根知底

    3、统计口径是否正确?若前两者都如往常,这里要考虑统计指标是否出现数据异常,各个渠道来源是否调整?

    当然,看完了二爷的思路,自己的确差距很大。从技术上考虑明显不足,而且后续的解决路径有待提高。

    再次感谢。
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  • Dylan
    2018-10-10
    由宏观到微观垂直分析,在同一层面切片分析,颗粒度极细。
    从开始检查产品运营以及技术环境,然后去检查外部的网络环境,再到对产品模块环节的分析,然后对渠道和用户进行分析。
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  • 椰子
    2018-12-02
    是否还可以从竞品层面,市场,甚至是更宏观的环境层面分析,虽然这些因素的影响程度可能会低一些。以及,文中提及到分析纬度是否有程度划分。影响因素被证实后,该如何挽救或避免呢?
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  • 孙伟贤
    2018-10-10
    部分场景产品流量其实有周期性表现,这个其实需要注意的盘外招
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  • Novelty
    2018-10-10
    看了二爷的分享深感自己在更细颗粒度上的分析维度还有待提升。

    另外上文所述从产品视角出发,找到流量降低的案发现场,引起了我一直以来的困惑,到底怎样才算是具备产品视角,希望能得以解惑。
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