床头有一本日历，上面写着：
“用户粘性不足，是因为企业对单个用户的产品渗透率不够。”其实，两个人交往亦是如此，你的信息对TA渗透的越多，你们关系越强。
和用户打交道，其实也是跟用户交往，当你的产品用户不了解它，而你的每次推送除了活动就是露骨的营销段子，可能用户看看也就过了，需要的时候用一下，不需要的时候则几周甚至几个月不会想到，而如果用户对你的产品有足够的了解和渗透，你的一次更新都可以是用户见证你产品的成长和进步。

对于消息推送，我认为有2值得我们去关注。
1.长线，不同类型人群的价值路径。之前负责过财经资讯，可能是金融的特殊性，对时效性、观点性、准确性的关注度很高，所以雪球做得好，主要是观点性全，时效性高，基本上对这一用户群体的价值路径规划的很到位,我之前试着从对用户的分层角度给用户推送消息，比如：技术面、消息面和基本面用户，不同类型的用户面向的价值场景设计不一样的。比如：一象限爸爸用户和三象限用户的营销策略以及推送消息完全不一样。
2.短线，活动促销，短期活动主要通过优惠和具吸引力的标题去引导用户，甚至是提醒用户快下单，错过今天等一年啦，对于短期促转化确实有效，但最重要的是长期有效，保持长期的注水口源源不断，而活动的留存是在不断消耗老用户，对于低频产品可能就是流失，如何激活，则需要周边来搭配，高频产品可能会好很多，不断激活用户，通过留存周期适当给用户推送。

在我看来，培养用户留存最好的方法就是：多向你的用户展示自己，以开放的心态，无论是产品本身，还是背后做好安排的人，让用户觉得你是一个故事，后面会怎么发展，剧情怎么反转，嫁接什么样的功能点，成长什么果实，这些对你的用户来说是一件非常有趣的事情，就像我了解的抽奖助手一样，我要抽奖，每次地址得跟抽奖助手这边要，而如果我的奖品能在抽奖助手上直接购买，是不是奖品会自动默认给用户一个地址呢？我是不是还可以跟用户沟通呢？收到货可否满意等等，前期的手动填写和对接确实能解决一部分问题，但最终还是希望能走向智能化、体系化和生态化。