作者回复: 总结的非常好!这一讲我基本上是按照每年阿里本地生活的大促保障模式,抽象归纳出其中的精华内容。这些内容肯定不是单一的角色能够全部完成的,但会由一个大促保障的PTM(Project Technical Manager,注意不是TPM)去驱动和统筹,由高级别管理人员背书。