二爷,一个to B的小硬件公司(30人以下,也有软件和云服务),只有需求方和开发团队,需求方是商务总监和销售,开发团队很少第一线与潜在和已有客户沟通(唯一直接接受客户反馈和投诉的工程师快自己蜕变和被定位成支持工程师了)。最近请了一个做过硬件行业品质和项目的资深经理担当项目经理的角色,他对软件开发了解得比较少。这种情况下除了空降外,什么样的人,或现有的团队和角色里,谁比较适合当或发掘成产品经理,原因是什么。如果外部空降是更好的解决办法,看重候选人的哪些特质,技能,过往经验,现有公司从哪些方面支持他更有助于他融入和为团队贡献价值。
这个话题有些大,二爷能回答一两点我也很感激😀
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作者回复: 林彦你好,由于不了解行业和人,我的所有回答都仅供参考。
可以考虑从资深工程师中选一个有商业意识的人来承担产品经理的职责,商务上的东西可以通过旁观和讲授来大致理解对话,而技术则通常需要一些时间和背景知识才容易对接。
空降的话,最重要的还是人品吧我感觉。听你说感觉是toB的团队,那希望他尽快能理解toB的逻辑吧