只要通过产品服务平台与客户产生深入、持久的链接，才能增进彼此的认识。 客户还有机会为产品服务的升级改造献计献策；平台方也可以更了解客户的利益需求，设计对应的奖励机制，鼓励用户在平台上的行为。 针对不同用户群体特点，划分为不同的客户分层，提供更加个性化的鼓励支持。

没有参与就没有认同；双赢思维。