• :)
    2020-11-04
    提问的步骤: 提问前:厘清问题,加入思考 提问中:请教为主,加入探讨 提问后:真心感谢,请客吃饭!

    作者回复: 你好,:) 总结的太好了

    共 2 条评论
    46
  • 请叫我和尚
    2020-11-25
    ## 高效寻求帮助的六大步骤 1. 首先应该先跟对方讲清楚事情的背景是什么(要清楚+简洁),以及你为什么要做这件事情。(如果有人一来就跟你说:能帮我做下这个吗,其实是有点懵的)。 2. 阐述事情的重要性或者是不是有时间点要求,特殊性什么的。(方便对方做判断) 3. 需要解释下:也考虑过,或者尝试过一些其他的方法,但是都不okay,所以想请对方帮忙看下。 4. 如果对方真的很忙,或者很为难,还是要给他一个出口/选择的:ta有没有其他推荐的人可以帮你,或者其他的办法。(主要是解决这个问题,也不是一定要麻烦/为难他) 5. 过程中,不能别人帮你,你就什么都不做了。还是要follow up或者看看自己能做些什么。 6. 最后别人帮你处理好了,要表示下感谢。有时候会看到有些同学,帮他们处理完了,然后他们就不见了(也挺烦人的)。

    作者回复: 你好,秃头和尚 谢谢,写的太好了,很具体,大家可以参考一下

    
    19
  • 五花肉
    2020-11-05
    最讨厌的就是不加思考、张嘴就问,效率低下,这是对别人时间和精力的不尊重!所以提醒自己:一定要思考之后再问。 提问时候,半汇报半提问方式。把自己的思考列出来,尽量让被请教的人做选择题。同时,把别人的答复尽快纳入自己的体系框架中。 不是任何人都愿意回答问题,而且不一定是真心实意的回复。所以,为了更好的解决问题,自己的态度要好,体现在问问题的准备工作、请教时候的姿态上。其次,有些问题在饭桌上问是更好,以随便聊聊的口气把问题解决调,最后再加一句简单的表扬和感谢的话,有必要的话可以敬酒一杯。

    作者回复: 你好,夏 总结的太好了

    
    8
  • dbtiger
    2020-11-08
    乔老师您好! 我的收获: a.按有效的思考模型来思考和做决策 想咨询的问题: 1.在服务甲方的项目上经常会遇到乙方不清楚甲方业务,但是乙方要按甲方公式的标书执行项目内容,这个时候就需要沟通来解决,痛点在于甲方的系统庞杂而且对应的多个厂商不可能全力做支持,甲方业务基本上是半托管方式(内部知道甚少),那么如何推进项目达成?首先要解决沟通问题,有效沟通本身也是项目成本最大的一块。 在遇到这种情况时候,乔老师一般是怎么切入的呢?

    作者回复: 你好,dbtiger 谢谢你,看到你很多次了 首先恭喜你, 问了这么多问题,说明真的在思考。 要把自己放在甲方的位置思考,然后多沟通,一起多聊天,工作中沟通,工作之外沟通,让自己同时在甲方视角和乙方视角思考,然后寻求解决方案

    
    6
  • Middleware
    2020-11-05
    提问的智慧 还有一个中文版 https://learnku.com/docs/guide/smart-questions/2032

    作者回复: 你好,Middleware 谢谢

    
    6
  • 夜空中最亮的星
    2020-11-05
    将时间线拉长,站在整个人生的高度上, 用宏观视角看待当下。 这句很喜欢

    作者回复: 你好,夜空中最亮的星(华仔) 我悟道这点的时候, 突然觉得人生苦短,做自己喜欢的事,太重要了, 自己太渺小了,不要太在意自己,其实会更轻松上阵

    
    5
  • 风轻扬
    2020-11-09
    我觉得,对于技术人来说。沟通能力和理解能力都很重要。能把自己的观点阐述明白,和能听懂别人说的话,是两项非常重要的本领。

    作者回复: 你好,行则将至 是的,这是非常重要的基础能力,谢谢分享

    
    4
  • Scarlett
    2021-05-29
    乔老师,有个问题,如果初级问题都解决不好的人是不是不适合去解决更高级的问题。 比如说就是技术不行,就是有些动手性的问题就是解决不了,谢谢

    作者回复: 你好,Scarlett 一般来说是这样。 建议和团队成员进行沟通,了解具体是什么原因,动手性问题一般可以通过培训来解决。

    
    1
  • adang
    2021-02-02
    学习高效的使用搜索引擎真的很重要,大部分问题其实都是可以通过搜索引擎解决的。 向别人发起提问时会先讲明问题的复杂度,是否会占用比较多的时间等,让对方先有个心理预期;在向别人提问前会自己努力尝试,并且在提问的时候也会讲清楚自己做了哪些尝试以及结果;最后给出两个解决方案请对方参谋,让对方知道自己是有思考的,不是伸手党。 学习和提问是随时随地都可以发生的,看到对方在某个地方做的好,就可以用请教的方式提问,"做的这么好,你是怎么做到的呢?教教我呗。"一般的时候,对方都会很高兴的回答的。

    作者回复: 你好,adang 是的,非常好的总结

    
    1
  • 追风筝的人
    2020-11-04
    感谢乔老师 学到了, 将时间线拉长,站在整个人生的高度上, 用宏观视角看待当下。当视角拔高,我发现这种提问思维对自己未来的职业发展大有好处,足以使自己受益终生;相反,他人的非议和金钱上的开销则不太重要,因为从长远看来,非议会消失,金钱的损失则微乎其微。

    作者回复: 你好,追风筝的人 握手,有用就好,谢谢反馈, 我很开心看到这个反馈

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    1