• Charles tong
    2018-01-20
    感谢邱哥的分享。看了今天的两款产品,两者都是在内容展现形式上做了创新。我自己也在思考,人们对于信息的获取,通过什么方式的获取效率最高?我想到一种方式,就是“道听途说”,在街边或者在某个场合,咱们听到一个人讲了某句话,咱们都能对这句话(或者说是这个信息)记忆很深刻。“道听途说”也可以延伸到交流沟通,交流过程中人们获取信息的效率是最高的。
    一个产品的形态的创新很像是把生活中的人类最熟悉的方式重新做一遍,只是以互联网产品为载体的去做,依然是场景感的问题,文中邱哥介绍的两款产品就应该是有这样的场景感了吧。

    作者回复: 非常牛的思考,SnapChat 那个 CEO 也有你类似的说法,他说产品的特性不只是特性,而应该是对生活的隐喻。

    
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  • 刘祯
    2018-01-20
    看完视频,我的第一反应就是售后和智能客服的表现,现在的智能客服系统的确已经越来越完善,诸如支付宝、携程旅行、老虎证券等,各家的 AI 技术日趋完善,辅以人工训练与帮助,整个解答过程就显得十分融洽。

    其实背后都展现了一种思想,未来机器或是科技将越来越了解我们的行为习惯,每一次的交互都是未来数据的积累。

    再联想到订场业务本身,我目前设想能够通过退款流程以及帮助引导的优化来借用对话式模式,让用户感知到产品的关怀。
    展开

    作者回复: 赞!可以试试

    
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  • Allen、Zhang
    2018-01-21
    感谢岳哥的分享

    我听到您说到下意识的打开聊天形式的广告内容的时候。我第一感觉,根据个人也有同样的行为。我觉得是“人的好奇心和喜欢窥探别人隐私或者八卦的心理。”在朋友圈中我们对一些朋友发出来的聊天截图很有兴趣。个人觉得朋友圈缩略图的形式展示聊天内容你无法看清楚,加上是你认识的人,根据“窥探\八卦”这种心理然后查看。所以我们在潜意识中也被培养了这种意识。

    因此广告设计者也就是在设计中利用人类这样心理,从而达到传播目的。
    展开
    
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  • 疯子
    2018-04-23
    产品经理,总得试着去改变些什么,带来一些更好的东西给用户,
    
     1
  • 白竹
    2018-01-22
    国内一款app,下文估计有借鉴。估计人工编辑的。
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     1
  • 扶风
    2019-01-18
    想到了天涯,猫扑上的故事连载,也是比完整开放的长篇小说的可阅读性强的多
    
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  • Dylan
    2018-07-06
    之前记忆很深的是在网易钱包初次进入时,系统会有这样的对话引导。而且在那里除了教窝基本操作基本外,他还给我提供了一些首页的个性化模块的选项,以及引导我填写一些基本信息,整个过程非常流畅。
    这样对话式的引导,老师在文章中给的理由是很客观的,这些根本的话,因为我们是被对话的方式教育的网民,看到这样的对话,不会触发我们防御性的心理。能够避开用户的防御心,其实是一个非常好的设计结果。
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  • 坦克
    2018-06-05
    很多h5的思路都是这样。
    
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  • 徐小北
    2018-05-31
    可以看一下「话本小说」很多小说文章,都是男女猪脚对话形式。泡泡形式。
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  • 疯子
    2018-04-23
    市面上各行的应用基本都有现成的产品,当我们去做某一个产品的时候脑子里很容易就会有一个现成的模型,其实这个时候对产品经理的要求是更高的,我们必须通过自己对用户,场景,心理更加深入的理解去呈现更好的产品形态,
    没有最好,只有更好
    
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  • 刘容Caroline
    2018-04-22
    这个变现形式,真是太有意思了
    
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  • 刘容Caroline
    2018-04-22
    我最近也发现很多对话式的广告,原来如此
    
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  • 文
    2018-02-24
    二爷,这些英文看不懂,但是思考一个问题,这些软件是更偏向于口语交际还是更偏向于叙述新闻呢?如果是口语交际,主观意识就会表现的很强烈,如果是叙述的话,那主观意识薄弱,用户能够更好的体验到对话模式带来的代入感与便利性吗?
    
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  • Terence
    2018-01-23
    看到二爷的这个视频,我的一个反应是,或许公众号的写作方式以及版面设计,可以用这样的形式来做一个探讨。

    似乎又回到了古希腊苏格拉底、意大利伽利略的写作方式,但加入产品的表现形式,做更自然的切割和信息承载。

    作者回复: 嗯,媒介即信息啊

    
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