"用户思维"的产品过程中的相互缺失这块其实感触很深的就是为何经常产品经理和项目经理/技术经理会在某些事情上争执的不可开交。
     上次11月的GOPS的腾讯专场有一个演讲的主题个人就觉得比较有创意-"运维产品"，演讲做的并不太好，不过演讲者提到了运维中自己参与产品的使用并且发现问题及时与用户沟通，站在用户视角去看问题且碰到问题时与用户沟通去找解决问题的方式方法算是一个不错的探索。
     从用户中来到用户中去，利用所长解决当下。今年在学习交流中梳理自己过去十余年从开发一直一步步转成运维时，自己看到了许多不一样的视角。"不是路上真面目，只缘身在此山中"。如果有一些不错的PPT，老师可以分享出来。
      谢谢老师今天的分享，期待下节课的继续学习。