linda.zx 置顶2019-10-10老师，请问关于DevOps现状报告哪里可以看到完整版呢？作者回复: 你好，我整理了历年的报告分享给你哈，链接:https://pan.baidu.com/s/1W7-_et-wulD7AueBU2KTow 密码:mgl1
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2019-10-13我会直接和老板说：“现在的测试发布每一次需要一个小时左右。如果DevOps实行后，预计只需要10分钟，节省了50分钟。这50分钟乘以运维组、测试组和开发组的20个人，省下的工作时间就是1000分钟。再乘以他们每分钟平均薪酬，大概1元钱（按照月薪8000算）。也就是每次测试环境发布就能节省1000块钱。每天预计需要平均5-6次测试发布，那么每天就能省5000-6000块。每个月（按照20天）就能省100000-120000。如果效率再高点，还能省更多。老板，您觉得如何？”作者回复: 哈哈，我在公司里面见过很多这样的算术题，你猜怎么样，老板基本没啥感觉，因为什么？计算公式看起来都对，但是没法证明。
所以效率这个事情不像成本，砍掉一半服务器节省3000万，简单直接。其实如果老板不认为效率是竞争力，想要说服他，很难。一个小建议是，从业务方的交付来说明，因为业务方经常会吐槽交付不给力，那么提升效率解决他们的问题，老板感受会更深刻。
所以，核心是，如果你想向谁证明一件事，那么最好的方法就是让他关注的人来替你证明这件事。 3 20
2019-10-10老师，“DevOps 作为软件工程的第三次革命”的出处是哪里？前两次革命是什么？作者回复: 你好，主要指的是软件开发模式的三次变迁，也就是从瀑布模式，到敏捷模式，再到DevOps模式，具体可以参考第一讲的内容哈
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2019-10-10DevOps 有什么致命的缺点吗？毕竟没有银弹啊作者回复: 致命的问题就是难以真正落地呀，需要长期的团队磨合和能力建设。我见过一些公司希望在三个月内实现DevOps，这显然是不太现实的。
其实不说DevOps了，就连持续集成能真正做到位都不容易，更不要说文化的建设啦。 8
2019-10-10我所在的运维团队把自己一整套运维流程做成了DevOps：通过配置管理工具（chef）把需要手工配置的项目代码化，然后通过gitlab管理代码项目，jenkins实现持续集成持续部署，几乎所有以前需要手工配置的东西都变成了几行代码。同时也为app部署提供了更快捷的通道。配合三活的基础架构，部署以及变更也可以做到随叫随做，至少头天要求第二天做。
对团队整体来说算是极大地解放了双手和工作效率，对个人来说喜忧参半。。。因为我们这种大厂的运维团队，职能分的很细，有一部分人是负责客户沟通和应用的（现在都去开发配置代码了，开发完无论是一台server还是一万台都可以随时部署），另一部分负责具体干活的（部署，照手册配置），那目前的状况对第二部分人来说就比较惨了，无事可做，就必须要找到其他出路。人家说的DevOps干掉运维干掉的就是我们的这一部分人。展开作者回复: 你的回复让我感受特别深，单个个体在大的浪潮之下真的是势单力薄，所以有种说法是浪费创造价值，因为如果真的按照效率最优化的方式进行，那么将有大量现有的工种被淘汰。但是换个角度，几年前做配置管理的同学也在焦虑，现在软件开发越来越轻量级，工具平台越来越成熟，那么是不是配管的工作都可以被一个按钮取代呢，所以当时大家也在探讨转型道路。几年后的今天，我发现其实很多配管都转型做了DevOps或者产品经理，一方面是时代变革会带来新的岗位和机遇，另外一方面个人能力的持续积累也将这种抵抗变化的能力不断加强。所以，核心四个字，找准方向，先干再说！
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2019-10-10老师在课程中提到的4个指标：我觉得其实更多的是对当期时代的Ops的要求吧，记得Google SRE提出过其实现代的Ops已经需要解决更多的问题，就像现在有AI Ops；做为从业多年的Ops其实一直在思考，传统Ops持续之路在何处？
这两年听到越来越多的Ops是最便宜最好找的甚至我觉得很多时候快接近90年代和20世纪初的网管了，可是Ops所承担的压力以及工作似乎完全不符；DevOps和AI Ops其实算是Ops的转型/升级吧？毕竟软件已经从过去的单机、发展到CS/BS模式、现在的分布式，Ops所承担工作已经完全不一样了。DevOps只是作为企业内部的一部分是不是有点弱化了价值？SRE中曾经提及其实其实DevOps其实还是一个Team存在：其实很多时候是OpsDev与DevOps组合值班，去解决问题；其实我觉得这是一种很好的探索吧。其实我现在是DBAOPS，不过由于Dev环节还是有些问题-在强化自己的Dev的基本能力，这样基本能完全把握问题在哪儿吧。
单纯的DevOps有些统称了：其实Ops不理解Dev是做不好Ops的；申请项目谈不上：设计项目和组织结构倒是在考虑，或许将来规模够大可以用，暂时只能一肩挑了。展开作者回复: 其实不知道你发现没有，这些指标并没有绑定到具体的角色，而是通用的结果指标，也就是通过这个指标度量的是整个交付团队的能力，而并非其中的某一个具体角色，比如举个例子，MTTR平均故障修复时长，拆解开来其实包含了MTT，MTTK，MTTF，MTTV，也就是识别，定位，修复和验证四个部分，这既包含了传统运维的监控能力，线上故障定位能力，通过异常诊断定位代码的能力，研发快速修复活回滚的能力，以及整条交付流水线的能力，快速发布上线的能力，所以是个全局考查的指标，每一个环节的实践都有可能会影响这个结果哈。
至于运维无用论，我觉得都不需要讨论了，我建议你看下萧帮主的文章哈😄 2 6
2019-10-10《软件观念革命—交互设计精髓》，该书提到软件开发领域的三次革命：
1. 高级语言 20世纪50年代，使软件开发从机器语言的束缚中解放出来。
2. 软件工程 20世纪70年代，使软件开发的注意力从语言拓展到开发过程。
3. 人机交互 20世纪90年代，人机交互理论改变了一般商用软件的设计开发流程和方式作者回复: 很赞，又帮助大家拓展了知识面👍
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2019-10-11归根结底还是提高“人效”。从人、流程、工具出发实现这个目标，落地过程中由文化引导，的确是很困难的事情。尤其是人的本性是安于现状或恐惧改变带来的不利因素，但当他们看到改变带来的好处时，应该也是忧喜参半（喜的是效率提高，忧的是多出来的劳动力应该转向哪里？）。如果再往前想一些，当技术可以极大地提高生产力时，那核心是不是就是业务能力？作者回复: 非常精妙的留言，必须赞一个👍
我很认同人，流程，平台三位一体的改进，才能有效，否则你能改变的将非常有限，尤其是人的思路，如果拒绝变化，即便是自动化到了部门边界就没有然后啦，这一点看到的例子太多了，尤其是开发环境，以及生产环境的职责分离，导致前端敏捷后端瀑布的模式，很难达到理想的DevOps状态。
另外，喜忧参半我也非常认同，有时候思考的出发点是部门的利益，而不是整体的效率，如果效率最优化，那么必然很多浪费的资源无处安放。
最后业务敏捷的能力是关键，我在后面的专栏也会说到这点。
期待你的更多回复！ 5
2019-10-11这个“课后作业”可是个难题，最近也在思考这个问题，devops的好处显而易见，但毕竟请的起咨询公司还是少数，所以我觉得这个实施devops与实施敏捷其实套路差不多，首先要大家达成一致的认识，试点团队，打造明星团队，成果宣传推广。
devops是一套体系，如何体现出来他的价值，由众多流程环节进行保证，比如你的自动化测试、代码静态检查、自动化部署、自动编译打包，总之第一点要解放双手，从研发工具上入手，这第一点是从无到有的过程，建立起来并不难，然后才是进一步的推进。
而对于2b的行业devops的理念可能与2c行业也有不同吧，因为毕竟部署环节其实是割裂开的，这也是想请教老师的问题。
总之，我觉得如果还不是敏捷的研发模式首先要敏捷起来，而devops感觉就是敏捷思想的进一步的延续，就像微服务之余soa一样。展开作者回复: 你说的非常好，其实我发现很多时候我们都倾向于先挑简单的事情做，比如没有静态代码检查，就先搭个sonar然后跑着，这个从0到1的过程固然重要，但是越往后越是深水区，越不是快餐能够吃饱的，还是以静态代码检查为例，规则怎么制定合理，怎么能达成一致，怎么能做为强制质量门禁，这不仅是技术层面的事情，也是意识和共享目标的问题，否则没有人有意愿主动改进。所以如果DevOps都是微创新，在以前的老路上修修补补，那获得的结果也不会有什么大的变化。可惜的是，在很多公司都是期望不进行变革，就享受到变革的成果，这是不现实的。
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2019-10-10我的经验DevOps要走草根线路，从小组的单一功能的试运行，创造明星团队，逐步获得其他部门和老板信任，增加更多功能，并加入更多团队。由各个部门分摊成本。作者回复: 老板的信任很重要，其实对于老板来说，他也希望自己的团队能够更加高效，但是老板能做的就是认可和提供资源，真正做出成绩还得靠你所说的试点团队，当在局部产生效果后，老板也会更加有信心追加投入嘛。
3- 2019-10-12老师好，如何说服公司经营层推行 DevOps 呢？如果只是 DevOps 的 4 个结果指标，在经营层面似乎不太关心，研发内部的质量和效率改进，如何更好的有外部价值体现？
作者回复: 你这句话说的太深刻啦，也抓住了核心，思考到位，给你点赞👍
回到问题本身，研发效率质量指标和经营业务指标的关联，从而证明效率提升有助于业务提升，这是一个巨大的难题。现在更多的还是说交付需求变快啦，吞吐率提升了，业务方更加满意了，但是，这个需求交付了，对公司的业绩有什么影响，这更多的是业务分析的事情。
我们公司最近也在摸索这个事情，也建立了一些模型，理论上来说，随着大数据，线上追踪，加上各类埋点监控等的成熟，以及综合用户反馈用户性能等多个指标，是有条件追溯全链路的业务价值的，但是说实话比较难。
你的这个问题，我作为遗留事项，最近也跟更多的行业公司交流探讨，希望在度量实践的章节给出一个比较好的实施方法来！ 1 2 
2019-10-12说白了实施好DevOps关键还是靠人的觉悟程度！人的觉悟提高了，从被动工作到主动工作，自然而然就DevOps了作者回复: 呵呵，这个说法好，可问题是，人的觉悟咋提高呢？我觉得如果期待自然进步，那是很难的，人都有惯性，都有习惯，所以还是要建立机制，比如激励考核机制，说白了被动的工作既不会出错，也不费脑子，让干啥就干啥多省心，主动工作有什么好处呢？
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2019-10-11你好，这个devops报告是哪个报告作者回复: 你好，我收集的历年报告分享给你哈
链接:https://pan.baidu.com/s/1W7-_et-wulD7AueBU2KTow 密码:mgl1 2
2019-10-11企业的数字化转型有没有一个通俗易懂的解释呢？devops的实施是否就代表着实现数字化转型或者有关呢？作者回复: 你好，你的这个话题就有点大了，软件对于企业的价值不言而喻，我只能说DevOps所代表的IT变革，以及新的开发模式有助于企业的数字化转型，因为越来越多的企业通过软件即服务来创造价值。
比如电商行业在寻求新零售，无界零售，不再是单一卖货，而是寻求人，货，场之间的关系，让零售无处不在。而技术的进步，又使得数据指数级增长，传统企业互联网化和新业务形态的扩展，都共同推动了DevOps的火热哈。
至于数字化转型的定义，我理解业界也没有标准的定义吧，关于数字化方式和传统方式的对比，我引用一段描述供你参考:
传统企业和数字化企业最大的区别在于工作方式的不同。传统企业更多地在做两种模式，一种是经验式管理，另一种是以孤岛形式存在的IT管理。“传统企业的目标是通过机制的设置，达到效率的提升。但是在这样的过程里有一个问题：人没有被解放出来。人在流程里只是一个节点，就像生产线上的一个螺丝钉，围绕着流程转。”
而数字化企业的做法，一是行为在线化，企业里所有的行为，包括人的行为、组织行为是在线的；二是数据在线化，所有的人、财、物、事都被数据化，实现在线通达。这样，人就被解放出来了，不再围绕着机器工作，而是机器围绕着人来工作。“这种以人为本管理模式下所有流程都能以它最合适的方式，随时随地由人发起它的改进和优化过程。” 1 2- 2019-10-10建议在试读阶段写一点技术层面的干货，很多人也提到了所谓的落地实践。否则很难判断课程的实际价值。
作者回复: 你好，感谢你的建议，由于课程会按照既定的大纲来持续迭代，你可以选择感兴趣的内容进行试读，当然更欢迎你提出所感兴趣的点和问题，我们也可以随时交流哈。
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2019-10-10希望老师后续重点讲下如何落地DevOps作者回复: 你好，感谢你的留言。
第一部分重点还是理论基础，建立对于DevOps的明确认识，这一部分尽量精简，重点会放在第二部分落地实践里面。
当然，各个企业所面对的业务形态都不尽相同，也欢迎你提出关心的问题，我们共同讨论。 2
2019-10-12我会把老师的专栏背熟，让后直接去说服他。作者回复: 哈，那不如不经意间地分享给他😄
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2019-10-101.数据上高效率同时高质量。devops有一定推进作用，毕竟更快部署，确实可以带来连带作用。不过，架构抽象、流程制度等等易是影响因素。
2.感觉老师这边提的devops怎么有点效能工具团队的味道呢。
3.感觉对devops的认知要在老师这里被颠覆了。我原本认为devops的突出价值，应是开发运维结合后产生的奇迹。以k8s为例子，docker公司曾经就是pass公司中一个微不足道的小公司，但当docker开源走红后，便迅速崛起，其他pass的大企业都还没开始还击就已经被按倒在地上，可谓是降纬打击。但k8s的出现却又直接把弄潮儿、不可一世的docker公司一下子打落皇座（2014年docker公司距离成功真的只有一步之遥）。那么k8s为什么能创造如此奇迹？我认为这便是devops的奇迹。k8s具备两个特性，优秀的编排能力（pass平台要干的事，要解决的问题。偏dev），优秀的架构抽象和领域设计（作为专注于面向对象的javaer，看k8s的实现，声明试api的应用，真的是震惊，惊叹，虽然它用的是所谓的面向连接的go。偏ops）。而这两个特性正是devops的组成，开发 + 运维一起实现的。而这样产生的奇迹，正是我原本认为的devops价值的可能性。展开作者回复: 你好，抱歉这么晚才回复，被你猜到了，我目前的确是在负责公司的工程效率体系建设，效率这种东西是永恒的，而DevOps是其中一种手段。
你说到DevOps的价值，其实公司里面关注的还是业务指标，成本，研发资源的有效利用，而这些只靠开发和运维的结合是远远不够的，比如测试的效率如何解决，从我的角度来看，其实运维的成熟度已经非常高了，再加上像k8s这样的工具出现，真是大大简化了很多事情，我们公司的开发都是自己部署的，而测试和业务才是瓶颈。 1
2019-10-10可以建设工程师文化的团队，可以提升软件交付效率，可以提升软件交付质量。最重要的是，软件用户会因为交付的提升说IT 部门牛X，年底也不会那么狠砍IT预算。作者回复: 哈哈，大家好才是真的好，就像极限编程里面提到的40小时工作制的实践，如果DevOps有助于缩短996的问题也是很好的。
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2019-10-10我的困惑是，Devops是以单项目方式推进，还是多项目共同推进？时间紧，任务急的情况下，这东西怎么去整合？常规的落地需要多久？作者回复: 首先DevOps的落地本来就不是一朝一夕的事情，对于很多研发实践来说也是如此，比如持续集成提出快20年了，到今天理念还是那个理念，但是真正能做好的公司其实并不多。
另外关于落地方式，我的建议是试点团队+平台团队的方式来做，试点团队验证研发模式和工具平台，平台团队沉淀标准规范和工具能力建设，二者结合跑通一个项目之后，再把经验横向来复制。如果多个项目并行，除了问题影响面太大，再加上时间紧，任务重，结果就是亚历山大哈。 1