• Novelty
    2018-09-03
    极客时间是一款IT内容知识服务app,受众群里较为细分,但也更为聚焦,考虑到现在专题课程上线时间不久,我觉得重点应关注用户的留存,只要把现有人群服务好了,在小圈子内是很容形成快速传播的。

    如果再对留存进行逻辑层面的拆解,我觉得应该关注每个购买专题课程用户的打开率,这在很大程度上决定了他们对平台内容的认可度,有了认可度他才会向周围的同业者进行推荐。我觉得它可以作为二爷所述的“支点”。

    我的极客时间之旅就源自于周围一个极客时间用户,他经常分享所订阅专栏的内容,并配上自己的感悟。我们很多同事都很好奇是什么内容让他能一直坚持分享与阅读,然后开始了解,到现在自己也成为极客时间的用户。不得不说,是他对极客时间价值的认可影响了我们的行动。

    这让我想到了老子的一句话“天之道,不争而善胜”,其实周围很多在极客时间学习的朋友,都不是被“劝说”而来,而是被极客时间的深度用户的行为所助推而来。
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  • 刘祯
    2018-09-03
    从个人感受来看,知识付费产品最重要的是让那些使用过产品的人进行背书,社交分享或是互动才是核心指标,否则永远只是一潭死水,毫无波澜。

    再延伸,用户愿意分享代表着对产品的认可,因而分享率应为重点。

    无论是音频、文章或是视频,针对不同人群衡量分享率较为合理。

    接下来的问题就是,如何提升分享率?这一方面可从内容、留言、文案、营销等角度去思考。
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  • 高天泽
    2019-05-25
    我觉得知识产品的核心存量是老师的口碑,也就是老师优不优秀。体现在产品指标上,我觉得是用户的学习时长,在你平台学习的时间越长,就学说明你的内容更好。学习时长可以通过以下一些指标进行评估:
    1.每篇文章的打开率(即,订阅的人用有百分之多少人打开了这篇文章)
    2.每篇文章被打开多少次(也就是阅读数量)
    3.每篇文章的停留时间分布(即,打开这篇文章的人,分别看了多长时间)
    4.每篇文章的留言数量以及占比(即,所有看了这篇文章的人里,有多少人留言了)
    5.每篇文章的画线标记的数量以及占比(即,一篇文章中被添加了多少条标注,人均标注了多少条)
    6.每篇文章被分享的次数和人数(有多少人看了文章之后,选择了分享,人均分享了几次)
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    作者回复: 优秀!

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  • 185
    2018-09-21
    核心目标是优秀教师的数量,落脚点是用户的学习时长。
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  • 翩翩少女
    2018-11-21
    从我使用极客时间的感受谈,我觉得现阶段,极客时间最重要的策略应该是激活与留存,如何实现客户的留存,可以从以下几点:第一是,提升用户使用app的流畅性,即用户体验,例如,在初次使用极客时间时,我是奔着邱岳老师的课程来的,但是当我打开app我发现,我不知道怎么去找到邱岳老师的课程,因为没有搜索框供我去搜索目标课程或讲师,所以我认为在用户使用的体验方便,极客时间还是可以再优化的。第二是,我认为极客时间可以开发更多的精品课程。激活与留存阶段之后,我想就可以集中转为获客与传播阶段了。方式当然很多种了~现在极客时间的这种传播方式就很好啦~
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  • 一朵蔷薇花
    2018-10-27
    起初我是看到自己喜欢的一位产品经理在朋友圈分享,我才下载这个app的,且购买了他推荐的这本书。也就证明了,很多时候是自己认可了身边人,才会相信身边人所分享的事物,所以我认为做知识类的app更应该看重自己的内容,得到越来越多人的认可,通过朋友圈传播,也是一个不错的拉新方式。
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  • 六月的雨
    2018-09-15
    如果我是极客时间产品负责人,我会觉得当前最重要的核心指标是激活和留存,首先是付费类知识产品,怎么去激活大家去买专栏这个动作呢?有的人别人邀请注册后,发现要钱,肯定就不会用了,如何让大家心甘情愿的买,肯定首先还是得产品要好,所以目前的核心任务,就是完善APP的使用流程,然后开发精品课程。买了之后,留存怎样,学完后还会不会复购?可以针对复购用户优惠,并推出使用时刻时间学习后的学习榜样,有什么收获,在真正的工作学习中,如何更好的使用学到的技能。但是因为极客时间大多是技术方面的,好像没有一致的学习目标,也不好考量。做个社区,大家互相交流经验分享?产品新手,一点拙见
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  • ldd
    2019-11-29
    极客时间是一个知识服务产品,我个人觉得现阶段关注的是“留存”和“传播”,而留存、传播的影响更大程度取决于知识或者文章的质量。所以可以从以下几点指标入手:
    1、每个课程的订阅人数
    2、每个课程的日打开次数,总打开次数
    3、每个课程的留言数量
    4、每个课程的记笔记数量
    5、每个课程的分享次数
    。。。等等,核心就是围绕着“内容质量”做一系列的指标拆解。
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  • 和小胖
    2019-03-19
    我觉得当前核心的指标还是拉新,AARRR 模型中的第一个 A,首先是因为每次出新课,池老师都会在公众号上面推一把,有时候还会联合其他的 KOL 来推新课,以及开团。

    留言中很多人都在讲,需要做社交分享,其实池老师在公号推课程,也是一种社交分享,在信用背书。所以拉新依然需要从社交分享方面出发,极客时间目前已经有了分享有赏,有赏金的确会让人们更有分享的欲望。但是前提是分享人要先购买这个课程,一个人看的课程总是有限的,那么也就意味着一个人可以分享的课程数目是有限的。

    所以能够做成只要在极客时间有过一次购买记录,然后就可以在不购买其他课程的情况下也能够进行分享,且在对方购买之后也有赏金呢?这样一定会增加大家分享的概率。可能会有个问题,就是分享人根本就没有看过这个课程怎么知道值不值得分享呢?这就要靠极客时间找的老师要靠谱了,课程也要靠谱了。如果大家相信极客时间的品牌,即使自己没有学习过,也愿意去分享课程且不会担心影响自己的信用。

    二爷觉得如何?有哪些漏洞吗?
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    作者回复: 不买就能分享的知识型产品也挺多的,核心还是内容和品牌把。

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  • 卓不凡
    2018-12-11
    选定目标:1.25日前可实现分享裂变,新增注册用户数3000,新增下单用户数200,新增公众号粉丝2000
    拆解业务:下单用户数=新用户数*新用户下单转化率+老用户数*复购率,新用户数=流量+新用户注册率,流量=推广量+推广渠道+老用户分享裂变率
    选定支点:分享裂变率
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  • 雷婷
    2018-09-12
    如果我是极客时间的负责人,我想会思考几个事情:1用户为什么会来,是KOL还是内容吸引?2来了之后有没有消费其他专栏内容,3他是软件用户还是其他行业乱串的?4他愿意分享转发的原因是什么?总结一下就是新用户的身份,留存原因,安利动机。
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  • 河上林
    2018-09-07
    个人感觉,现在可能更关注留存方面,用户使用时间的长短,订阅专栏的数量,再延伸及传播方面。
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  • Dylan
    2018-09-03
    宏观指标--拆解关键目标--找到支点。这个方法是非常经典的,其实我自己也在工作中,最近就犯了这样的错误,本来第一要义是拉新,我却只想着用户体验,其实这里边一定是有一个妥协的。而且在某一个阶段,一定是以一个核心目标为最重要的事情。
    我知道该怎么做了,明天就动手去优化起来。
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  • hellohihsa
    2018-09-03
    不知道极客时间处在哪个阶段,从首页的邀请好友注册活动来看,认为现阶段的目标是用户获取阶段。如果这次主要通过用户分享来获取新用户的话,那就是 老用户分享被看到的次数*转化率=老用户分享人数*平均分享次数*平均分享被浏览数*转化率=极客时间总用户数*愿意分享的用户占总用户数比率*平均分享次数*平均分享被浏览数*转化率
    我认为愿意分享的用户占总用户数比率是个比较好的支点,可以反应对产品的满意度。
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  • 逢庆
    2018-09-03
    二爷,您好!最近这段时间我体验了下Readhub,订阅之后,它每天早上9点都会准时推送每日早报,当我点击后,发现它们就只有标题,我想看具体内容,当我点击左上角的小房子,显示的内容又完全和推送的标题不一样,是我操作有误,还是产品本身就是这样设计,如果是本身这样,为什么又要这样设计呢?还有"长按识别,进入Readhub" ,长按并没有反应?底部有 “已订阅” 和 “保存图片”,对于保存图片我又觉得这个功能对于用户来讲好像也没有用处?小白用户,让您见笑了。
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  • 恋无痕
    2018-09-03
    我认为在下载页面最好加一个正序和反序,这样就可以不需要翻到底部再回去,很麻烦,只是一个建议
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