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第200讲 | 邱良军:沟通,沟通,还是沟通(上)

沟通交流者的心态
沟通信息衰减造成的问题
语言、专业知识、职位、环境的巨大差异
立场、利益、背景的原因
沟通技巧的重要性
不同阶段的沟通方式
沟通破冰的方法
中国式管理大师曾仕强对沟通的描述
实际案例:团队成员离职的原因
沟通问题可能导致的团队问题
技术团队中沟通的重要性
沟通问题的原因
沟通对工作产生的影响
沟通管理在项目管理中的重要性
作者简介
沟通的阶段及应对的技巧
沟通不畅的后果
沟通的重要性
第200讲 | 邱良军:沟通,沟通,还是沟通(上)
参考文章

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

你好,我是极智嘉研发总监邱良军,一个 18 年的 IT 老兵,其中有 8 年管理经验,包括研发管理、项目管理、运营管理。在前面四篇文章中,我们聊了打造技术团队的准备工作、人才招聘攻略、团队管理要点、以及高效研发管理的关键等诸多内容,并做了理论结合实际的分享。接下来我会继续分享打造高效技术团队中不可忽视的沟通和团队文化建设这两个话题,本篇文章将重点分享沟通的重要作用。
我会主要从以下这几个方面展开:
1. 沟通为什么这么有难度,理解和正视沟通中存在的问题;
2. 沟通不畅给会给团队带来怎样的后果;
3. 沟通的阶段,及高效沟通的技巧;
4. 技术团队如何进行有效的沟通,包括和团队成员沟通、跨团队沟通、和老板的沟通等。
《PMBOK 指南》将沟通管理划为一个专门的知识领域,建议项目经理花 75% 以上的时间在沟通上。根据美国普林斯顿大学的调查报告,在所有对工作产生影响的因素中,沟通占的比例高达 75%。而我们工作中出现的 80% 问题都是由沟通不当造成的,可见沟通的重要性,因为沟通实在太难了。多数时候,我们只想着表达自己的观点,只关注自己想说什么,我们会尽量使用漂亮的 PPT、华美的语言、一堆的数据、甚至引章据典,而不关心别人听懂没有,没有思考别人是否想听,别人是否听得懂。
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邱良军在文章中强调了技术团队中沟通的重要性,并指出了沟通难点和后果。他提出了解决沟通问题的必要性,并分享了应对沟通困难的技巧。文章突出了沟通在技术团队中的关键作用,以及解决沟通问题的必要性。作者通过自身经历,深入浅出地解释了沟通难点和后果,为技术团队的领导者提供了重要的思考和解决问题的方法。文章内容包括沟通的阶段及应对的技巧,以及作者的个人经验和管理经验。这些内容对于技术团队的领导者具有一定的借鉴意义,尤其是在团队规模扩大时,沟通交流的瓶颈会显现。文章内容丰富,涉及了沟通困难的原因、沟通不畅的后果、沟通的阶段及应对的技巧等方面,为读者提供了全面的了解和思考。

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全部留言(2)

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  • 风飘,吾独思
    团队沟通确实是大问题,特别是异地办公,如果没有有效的沟通,工作效率会很低。
    2021-03-18
    1
  • huapox
    这一块很欠缺,受教!
    2019-04-19
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