第121讲 | 刘俊强：必知绩效管理知识之绩效数据收集（下）

该思维导图由 AI 生成，仅供参考

刘俊强在本文中介绍了绩效数据收集的工具和方法，主要包括评定量表、行为锚定量表和行为观察量表。评定量表是绩效评估系统中常用的工具，但存在反馈不明确和主观性较强的问题；行为锚定量表则通过具体的行为表现来评定员工，提供更明确的反馈，但开发成本较高；行为观察量表则需要管理者观察员工行为并进行评分，提供了更具体的行为条件反馈。文章对这三种工具进行了客观性、开发成本、反馈性、易用性等方面的比较，指出各自的优缺点。最后，作者鼓励读者根据自身公司情况选择合适的工具和方法。通过本文，读者可以了解不同绩效数据收集工具的特点和适用情况，为实际工作提供了参考和思路。