02｜设计是传递、放大企业产品价值的必要方法

B端产品体验设计的重要性不言而喻，而5D模型为读者提供了一套有效的思维模型。该模型包括信息洞察、需求定义、功能架构、研发落地和体验迭代五个关键步骤。作者强调了以客户为中心和将所有事都看作一件事的关键理念，并通过实例和逻辑分析阐述了这些理念的重要性。在B端产品设计中，体验不再只是界面点击是否顺畅、动画效果是否酷炫，而是整个产品都应看做服务体验。5D模型的应用方式在B端有着独特之处，需要通过更底层的心理学方法进行分析与洞察，找到客户的动机和影响客户潜意识的因素。在定义需求与体验设计方向时，需要分享收集到的大量信息，并发现有价值的内容，特别是要建立一套判断信息价值的标准。产品体验的设计需要从用户使用整个产品的流程来考虑，将整个客户生命周期的体验都看作是产品的体验。在研发落地过程中，需要保障落地实施的效果，并在最终研发落地时多花时间，甚至花一周时间，坐到开发同事的身边一起调整，才能保障最终的落地效果。最后，客户的需求是无限的，因此需要基于客户的新需求进行新的产品体验设计，进行体验迭代。在迭代的过程中，需要保障有持续收集客户反馈的渠道，并提前进行规划。 B端产品体验设计的重要性和5D模型的有效应用为读者提供了深入了解的重要信息。 B端设计师的核心能力进阶 5D模型是一种体验设计的思维框架。但是应用的时候，特别是在B端领域的体验设计中，难以接触客户这个问题让大家一开始就止步了。所以，B端体验设计的思维可以更往前一步，深入到业务，理解产品整体规划与业务的关系，不能再局限于只关注界面的设计与美感。这样。我们才能真正成为一个优秀的体验设计师。 在这期间，你也一定会遇到很多职业发展问题，是应该先学方法论，还是先学设计技巧呢？ 我总结了B端体验设计师能力模型，帮助你了解各个阶段体验设计师的主要能力指标。这套能力的最终目标是帮助企业打造出客户喜爱并且愿意持续购买的产品，一共有五个阶段。 * 1-3年阶段，注重执行能力 这个阶段你需要注重的是执行能力，能够基于产品和行业的规范，高效、高质量地输出设计内容，通常输出的都是次要的界面与组件。 * 3-5年阶段，注重“传递价值”的设计能力 这个阶段你需要在高效执行的基础上进行升级，能更好地进行主要界面体验的创新。这就要求你能准确地洞察到客户的需求与体验偏好，并且可以通过体验设计，让客户准确感受到产品想要传递的价值。 * 5-8年的阶段，注重逻辑整体构架的能力 在这个阶段，你需要具备对业务深度理解