02 | 何为体验：把简单留给用户，也把简单留给自己

用户体验设计在互联网行业中扮演着重要角色。本文以淘宝前员工玉伯的观点为主线，探讨了体验的定义、体验基线的重要性以及体验设计的创新停滞等问题。玉伯认为体验分为用户体验和研发体验，并强调了体验基线的重要性。他以支付宝和Ant Design为例，说明了守住体验基线的重要性。此外，他还提到了体验好看与好用之间的关系，以及体验与时间、人群属性、面临问题的程度等因素的关联。最后，他指出了体验设计的创新停滞现象，认为国内体验设计存在同质化问题。文章通过玉伯的观点，深入浅出地阐述了用户体验设计的重要性和挑战，为读者提供了对体验设计的深入思考和理解。文章强调了在大众产品中体验层面的创新难度，以及真正创新需要改变用户习惯并让用户喜欢的重要性。