基于人因的用户体验设计课
刘石
前华为用户体验设计系统部部长,新中国成立 70 周年用户体验设计 70 人之一
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基于人因的用户体验设计课
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11 | 重新认识情感:愉悦性设计

你好,我是 Rocky。今天我们来谈谈情感和设计的关系。
在情感和设计的关系里,其实有两个维度。一个维度是如何让设计唤醒人的情感共鸣,另一个维度是如何利用人的情感进行交互。前者称为情感设计,后者称为情感计算。今天我们先聚焦在情感设计上,关于情感计算的相关知识,我会在后续讲智能交互的时候再展开。

情感的生理学

在谈情感设计之前,我们先看一下情绪是如何影响我们的。情绪引发的生理反应由自主神经系统来实现。
情绪刺激由大脑皮层处理后传到情绪中枢杏仁体,再通过自主神经系统传导到身体各处,让你产生不同的生理反应。自主神经分为交感神经和副交感神经:
交感神经负责应对环境中的压力。比如会让你脊背发凉、汗毛直竖、满脸通红、心跳加速,会调动你的全身运动资源应对;
副交感神经负责休息时的身体机能应对,比如让你心跳平缓。
刚刚提到的生理反应和情绪的对应关系,就表明了通过人因实验环境,可以验证我们的设计是否达成效果。比如眼动仪可以感知瞳孔的变化,面部红外感应仪可以感知面部血液的流动,心跳和血压监控可以感知你的紧张情绪等等。

平面设计中的情感设计

带你理解了情感的生理学知识后,我们接着来看平面设计和情感的关系。

人脸表情

人的情感是复杂的。在心理学研究中,最基本的情感有 7 种:恐惧、惊讶、厌恶、蔑视、愤怒、快乐和悲伤。这些情绪是普适性的,特别是面部表情对于情绪的表达,不管是什么文化背景的人,调用 40 块面部肌肉表达情感的方式都很类似。所以全世界任何地方人都能读懂这七种表情。
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本文深入探讨了情感设计在设计领域中的重要性和应用价值。首先介绍了情感的生理学,包括情绪引发的生理反应和自主神经系统的作用。接着,探讨了平面设计中的情感设计,包括人脸表情、色彩的情感以及构图的情绪表达。此外,还涉及了声音的情感设计,包括节奏对情绪的影响和噪音与情绪的关系。另外,文章还探讨了交互设计中的愉悦性设计,强调了深层愉悦性设计的重要性,需要综合考虑产品的功能性、可靠性和易用性。最后,给读者留下了一个小作业,帮助他们运用所学知识分析产品中的浅层和深层愉悦性设计。

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全部留言(3)

  • 最新
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  • Liao Pei
    玩消消乐,明亮的色彩和动效是浅层愉悦,消除的快感,来自人们内心对于和谐有序的本能追求,可以说是深层愉悦?

    作者回复: 解读角度不错。

    2021-05-10
    4
  • Geek_43c64e
    浅层 哔哩哔哩在粽子节的时候进度条是粽子 深层 QQ音乐直接点击歌词就跳转到那句歌词开始播放 易用性
    2022-10-12归属地:广东
  • PDTon
    游戏化打卡软件#habitica # 将待办事项与游戏得分结合,丰富了打卡的形式,是浅层愉悦 完成打卡时获得的积分保湿和升级,满足了人们对于完成小任务的欣喜,给予其及时的正向反馈,属于深层愉悦
    2021-10-21
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