29 | 如何打造用户同盟？

本文介绍了如何打造用户同盟的关键手段，强调了建立产品与用户协作的场景仪式和建立产品与用户的利益共享机制的重要性。作者以蔚来汽车的Nio App和滴滴专车的体验官团队为例，阐述了如何通过这些场景仪式来加强产品和用户之间的链接深度，形成用户同盟。同时，文章提到了利益共享机制的重要性，以及如何定义用户的贡献、权益和成本，来搭建用户同盟的正确手段。总的来说，本文强调了建立用户同盟的关键在于规划好用户在产品里的生活场景和链接仪式，确定用户可以和产品发生怎样的互动，以及确认用户什么样的行为可以和产品共建。读者可以通过本文了解到如何在产品设计和运营策略中灵活运用这些关键手段，来打造用户同盟。