SRE 实战手册
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答疑|没什么能阻挡你拓展边界的渴望

你好,我是赵成。
最近一直关注你的留言,我发现大家有一些共性的问题,所以专门准备了这次答疑加餐,和你分享我的一些想法,还有我看到的特别有洞见的留言,我们一起继续交流。今天我总共梳理了六个问题,前五个和 SRE 的落地及概念有关,最后一个关于个人成长,那我们就开始吧。
小团队,实践 SRE 可以从哪些方面入手?中小型公司资源有限,怎么做才能让系统全方位地稳定起来呢?
如果确实资源有限,我的建议是跟业务开发坐到一起,就不要独立去做一些事情了,这时还是以满足业务开发的需求为主。如果时间精力充足,可以先从一些重复繁琐工作的自动化入手,先提升效率再说。
再就是,团队规模小的时候,其实恰恰是提升技能全面性的机会,因为这时分工没有这么细,从网络、服务器、操作系统,再到 Web 服务器、应用服务器、数据库、缓存等等,都是学习和接触的好机会。
随着业务的增长,未来团队变大,就可以考虑 SRE 体系化了,建议先做一些分布式、微服务和高可用架构方面的知识储备,未来随着实践的深入,视野自然会逐步打开。
如何定义一个故障?有什么具体方法吗?粒度怎么界定?
定义一个故障,我觉得有两种方式。
一种是我们 SRE 课程第 04 讲中错误预算的计算方式。这种方式是从技术维度来定义,通常会用在一些技术产品中,比如云计算行业里的 CDN、云存储,或者是一些提供开放 API 调用的服务,这种产品根据调用的返回码、响应时延以及错误码等等就可以评估系统稳定性,具体方式我在课程里有详细讲到,你可以再复习一下。这里的关键还是找到能够衡量稳定性的指标,并设定稳定性指标的 SLI 和 SLO,进而推导出错误预算。如果一开始不好衡量,就先从当前的实际情况出发,比如成功率的 SLO 是 98%,那就看怎么提升到 99%,再到 99.9%,逐步提升。
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本文是一篇关于SRE(Site Reliability Engineering)的答疑文章,作者赵成分享了关于SRE实践和个人成长的一些想法和见解。文章围绕SRE实践中的问题和挑战展开讨论,包括小团队如何入手SRE实践、如何定义故障、SRE在项目架构设计中的作用、国内传统行业的SRE组织架构、DevOps和SRE的区别等。此外,作者还分享了关于个人成长和技能提升的建议,包括如何拓展自己的能力边界、提高英语水平和编码能力等方面的建议。整篇文章涵盖了SRE实践和个人成长的多个方面,为读者提供了丰富的技术知识和实践经验。文章内容丰富,涉及SRE实践的具体问题和个人成长的建议,对于想要了解SRE并提升自身技能的读者具有很高的参考价值。

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全部留言(5)

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    如果开发和运维都能这么配合的话。那什么都不是事了

    作者回复: 所以,有时候很多事情就是沟通和协作的问题,而不是技术问题。

    2020-07-15
    3
  • 小炭
    以前没怎么听说SRE,一直待在传统行业。一路学过来发现其实我们一直有在做SRE的事情。只是没有明确的叫法和建立流程处理规章制度。

    作者回复: Google提出SRE的概念,也是将这个行业大家做的事情,体系化和系统化的整理总结了出来,当然Google的另一大贡献就是,不仅仅提出SRE,还给出了最佳实践。

    2020-11-09
    2
  • leslie
    SRE就是运维的全栈:其实觉得忽略了一点-硬件的理解;前面2本没看,不过把老师的运维体系那本书看成了"狗皮膏药",再结合自身的经验其实还是蛮容易去理解第三本书的,只是那本书距离"狗皮膏药"还有很长的一段路。

    作者回复: 方向对了,就不怕远。

    2020-11-21
    1
  • mickey
    谢谢老师分享,学习了。 回想以前在银行做开发,开发项目组有个独立的小组叫做故障处理组,专门负责整个系统的故障排除和处理工作,而且还建立了定期review的会议,介绍近期的故障问题和处理方案。故障组由开发组的同学定期轮岗参与故障处理工作,由老员工带新员工,这样即可以及时处理故障,也能帮助新同事快速的熟悉系统的架构、代码和业务需求、业务流程。
    2020-05-21
    1
    6
  • 趁早
    收获颇多
    2020-05-16
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