研发效率破局之道
葛俊
前 Facebook 内部工具团队 Tech Lead
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研发效率破局之道
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30 | 答疑篇:关于价值导向和沟通

小结
价值导向和沟通
主题总结

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

你好,我是葛俊。今天,我来针对“个人效能”模块的留言问题,和你做一次展开吧。
在“个人效能”模块的文章中,很多同学留下了精彩留言,阐述了自己对个人效能的认识、遇到的问题以及解决方案。看得出来,大家平时都对提高个人效能有着比较深入的思考。
其中,尤其让我印象深刻的有 @我来也 对各种命令行工具的讨论、@Johnson 对编辑器的讨论,以及 @Jxin 对价值和目标的思考,真的是非常精彩。
谢谢你们的留言!我很喜欢与你们交流的过程,所以会详细回答你们的每个问题。今天,我从留言的许多问题中,梳理出了价值导向和高效沟通这两个话题,再与你详细聊一聊。

工作中的价值导向

在第 21 篇文章“高效工作:Facebook 的 10x 程序员效率心法”中,@Jxin 同学与我展开了关于价值取向的一些讨论。从这个专栏的一开始,我就强调了目标的重要性,研发效能三要素中的第一条,就是准确性。我们只有先找对目标,后续的行动才会有意义。
所以,在工作中,我们需要考虑以什么目标作为最根本的出发点,是职业发展、薪酬、工作生活平衡、工作稳定性,还是实现价值?具体怎么选择,就要看你个人认可的价值到底是什么了。
比如,@Jxin 提出以实现价值为出发点,尽量把企业价值和个人价值的发展摆到一条线,能够做兼顾两者利益的任务。如果实在不能统一,就要多考虑些公司的发展,少考虑些个人短期利益的追求。对此,我很是赞同。
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本文主要讨论了工作中的价值导向和高效沟通两个话题。作者强调了目标的重要性,指出在工作中需要考虑以何种目标作为出发点,是职业发展、薪酬、工作生活平衡、工作稳定性,还是实现价值。通过具体案例和个人经历,阐述了不同的价值取向对工作选择的影响,并提出了使用WOOP方法来提高实现目标的效率。WOOP方法包括Wish(愿望)、Outcome(效果)、Obstacle(障碍)和Planning(计划)四个步骤,能够让人对自己的目标更清晰,提高实现目标的效率。文章内容涉及工作中的实际问题,通过具体案例和方法论的介绍,为读者提供了实用的工作建议。另外,文章还介绍了高效沟通的三个原则,包括沟通时要有同理心、外在表现很关键以及冰山原则。这些原则对于提高工作效率和沟通能力都具有重要意义。文章内容丰富,涵盖了工作中的实际问题和解决方法,对于职场人士具有一定的指导意义。

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全部留言(5)

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  • Jxin
    对于沟通: 1.产品:这个需求很简单,增删查询导入导出是基本功能,有什么难的? 2.开发:这个数据量大不能这么玩,这样开发成本太高不该怎么玩,你懂不懂技术? 最近评需求,时常出现上面的场景。个人认为这样的冲突是很遗憾的。从价值上考虑,这两个职位就像男人和女人,不合作,谁也生不了仔,谁也不能高效产出业务价值。 产品压着开发产出,好像不把需求满满的,让开发一直加班,自己就会吃亏似的。 开发这边也极端,往死里砍需求,任何不合理都是驳回,任何变更都不接受,一言不合就开怼。 其实也像男女间关系,多为对方考虑点才能协作共赢。 1.产品:我认为会技术是内在诉求,真的得会一点。相较和开发在长时间合作中的协作成本,学下技术其实更“便宜”,毕竟现在技术门槛并不高。而且会技术还有利于培养同理心,可以更理解的和开发沟通(毕竟跨行同理心挺难的),也能避免“被骗”。 其次要善于引导,相对于开发,产品有许多额外的工作项,平衡各方干系人便是其一。在开发喷口水时,可以尝试反复用肯定诚恳的语气去重复开发表达的意思,“你的意思是xxxx这样子对吗?”。亲测可以快速把火药味摁住,把评审的主动权拉会自己的手中,有利于评审的效益产出。 2.开发:远光放长远一点,看看以后看看公司和其他人,别局限在自己的一亩三分地。我的观点是制造和销售一手抓。代码是继资本和劳动力外,另一个可以运作的财富,但这除了要会产出代码,还要会寻找商机和运营。所以在工作中去对齐企业战略,揣摩个中利弊,在工作中寻找自己能做的增长点,与产品多问问多学学,了解自家产品在市场的定位和现状。这些都是实际能实现个人价值跃进的技能和资本(没地方教,稀缺)。如果仅靠出卖时间写代码,真的,路很窄的。浮生不过数十载,不求大富大贵,但也求个掌握人生,做自己喜欢做的事,你看何如? 决定转mac了,win开发一直有种用两套工具的别扭感,比较花时间,长远看亏。 这里能请老师把自己mac上的所有软件列个清单吗? 只需要软件名和基本功能。 安装使用啥的,基本能力,自己去倒腾便是。

    作者回复: @Jxin 同学这几个关于沟通的观点真的是很棒。首先,用同理心互相考虑对方立场,考虑双赢是沟通和合作的重要原则。 另外这个“所以在工作中去对齐企业战略,揣摩个中利弊,在工作中寻找自己能做的增长点”绝对是成功技术管理者必备技能。可以称之为运作的能力。使用得当的话,对团队的发展比代码写的好作用大了去了。 👍👍👍

    2019-11-03
    4
  • 文中
    讨论下:Joel Spolsky 的文章大概是 18 年前的。2020 年,Business People 群体对系统的理解是有所变化了,还是停留在我们之前对他们的刻板印象里?

    作者回复: 在我在国内的工作经验来看,没有什么改变。有点悲催啊。

    2020-04-15
    1
  • Weining Cao
    很棒,很期待老师后续的管理文化分享!

    作者回复: 谢谢支持!Facebook工程师文化很棒,让我受益匪浅。分享出来希望让国内有些团队提高一些。另外他们文化中的其中的一些做事方法(hacker way)即使团队没有这样的文化,对个人也能有帮助。

    2019-11-02
    1
  • 于小咸
    发现葛老师很喜欢提“三”,高效开发三要素,沟通三原则,同理心分三点

    作者回复: 也许是因为3是魔术数字? https://www.phactual.com/3-the-magic-number/

    2019-11-02
    1
  • 张裕
    冰山原则赞一个,感触良多

    作者回复: 人的本能很难用逻辑来说服的。要顺势而为 :)

    2019-11-01
    1
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