邱岳的产品实战
邱岳
十年资深产品人,无码科技产品经理
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已完结/共 58 讲
模块三:产品经典案例解析:小程序的生态与实践 (3讲)
模块四:产品会客厅——场景化处理你的产品疑难杂症 (18讲)
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邱岳的产品实战
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09 | 产品增长的核心,究竟是什么?

从这里出发
实实在在的东西做支撑
产品价值本身才是目标
重新定义产品范围
用户分享和介绍产品
感性定义
数据分析定义
用户意识到产品的价值
产品本身
爱创造了增长
产品价值
持续有效解决利益相关者问题
总结
观察用户如何描述产品
产品的 “啊哈”时刻
增长
用户价值
产品增长的核心

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

你好,我是邱岳。上次分享我们聊了关于增长面临的问题以及增长可能的发展趋势。今天的分享我们会继续增长相关的话题。我们先从增长的核心说起,再慢慢介绍更多的策略和经验。
当我们提到增长时,我们可能会想到很多“四两拨千金”一般巧妙的增长招数。比如我们经常会提到的 Hotmail 发展早期通过在每封邮件结尾处加上推广链接获得增长,或 Dropbox 通过邀请朋友注册换取存储空间的例子;国内也有拼多多的拼团和砍价,线上课程的分销以及各种小游戏用分享换取复活等策略。
久而久之,我们会产生一个错觉,仿佛是众多不拘一格的点子和灵感在驱动增长,它就像一片神奇的土地,不论什么产品丢在上面,都能迅速生根发芽开出繁盛的花来。
在我看来,招数和套路固然重要,但它们的背后都需要有一个实实在在的东西做支撑,就是用户价值。如果不能持续而有效地解决一方或多方利益相关者的问题,为他们创造价值,不论有什么样的奇思妙想,产品都无法拥有生命力。
在 Sean Ellis 的《增长黑客》一书中,他引用 Airbnb 增长团队的一句话:是爱创造了增长,而不是增长创造了爱。
尤其随着互联网资讯传播效率提高,我们知道一件事情和忘掉一件事情的速度越来越快,虚张声势即便一时热闹,也很快会归于平静,而有价值的产品只要按照自己的节奏发展,总会有机会获得应有的关注和份额。
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    • 阿拉伯语
  • 解释
  • 总结

产品增长的核心在于创造用户价值。文章指出,产品增长并非仅靠巧妙的策略和灵感,而是需要持续有效地解决用户问题,创造价值。作者提到了两个角度来思考产品价值:首先是用户在使用产品时突然意识到产品价值的“啊哈”时刻,其次是观察用户如何描述和传播产品。这些方式有助于理解产品所创造的价值,并可能导致重新定义产品范围。文章强调,产品本身的价值是增长的前提和基础,而不应舍本逐末,将刷屏等手段当作目标。最后,作者鼓励读者分享他们的产品“啊哈时刻”和用户描述,以便更好地理解产品的核心价值。

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全部留言(21)

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  • 听天由己
    关于传播,这里我想到的是梁宁老师和老罗说的品牌传播,真正让用户记住的是超预期的体验。 其实套路很多,不过我们总要归纳和提炼概念,按照梁宁老师的说法,口碑就是替消费者设计一句他要说的话。 我就把后续的想法写下来,供大家参考。 产品增长或是口碑宣传的方式: 1、关注用户感受,设计场景; 2、制造产品体验的终值和峰值,让他超预期地体验产品,忍不住地在最后推荐 3、传播上要激发情感,朗朗上口,方便别人替你传播 4、在某个细分领域做到与众不同,不断重复、强化、占据心智
    2018-08-22
    21
  • Novelty
    就自己接触的许多产品经理而言,他们都能生产优质的创意,并将其转换为“啊哈时刻”而问题的关键在于,如何找准“啊哈时刻”的定位。 虽然要站在用户角度上思考已成为产品经理的必备素质,但站在用户角度上去欣赏产品却不是一件容易的事情,这也导致许多产品经理引以为傲的功能设置,在用户面前却显得无关痛痒。 我觉得效率更高的方式就如二爷所言,积极收集一线用户的自传播口径,了解他们真正在意的核心价值是什么,然后重点在用户经常使用的模块处着力打造“啊哈时刻”。 最后我认为好的产品应该是和用户协同成长的,产品通过输出价值来刺激用户,依靠用户的反馈来不断进行完善。
    2018-08-22
    19
  • sylan215
    1.关于「啊哈」的引爆,我觉得也有部分营销的色彩,比如提前泄漏,比如被大咖写了宝典等等,而二爷这个点,一方面是隐藏的有点深,全凭用户发现有点困难,另一个是发现的用户也没有主动帮忙引爆,哈哈,纯个人猜测; 2.虽然我自己不是产品,但一直和产品经理打交道,这方面非常认同二爷关于产品增长的说明。 3.产品的价值决定了他能走多远,其他的小把戏反而会让用户寒心,同样的,留存率也说明了用户对产品价值的认可度,只有留存做好了,再去想办法做用户增长,才是良性循环,否则只是昙花一现。 以上,欢迎沟通交流,公众号「sylan215」
    2018-08-24
    7
  • laulend™
    产品比作帆船,其中帆可能是它品牌的名气、运营的手段或拉新的能力,而船体则是产品价值本身。船小而帆大则航行不稳甚至可能倾覆,船大而帆小则步履维艰甚至止步不前,增长的手段也一样,不要舍本逐末,把刷屏当做目标,它只是手段,产品价值本身才是目标。 二爷一番话,让我想起我们公司现在的业务,主打服务,但是如何将用户的服务做好,让用户持续的记住我们,出了问题也会想到我们,这是一个值得我们深入思考的问题,除了解决现有的服务问题以外,更想做的是建议一套完善的服务体系和用户体系,从组织内部培养高度专业性和外部对用户的统一标准化和有爱有温度的服务理念。我一直在找我们的啊哈点,前段时间发现我们的啊哈点在于你给用户提供的服务态度和质量上,如果用户使用产品后觉得很好的时候,能真真切切的帮他解决问题的时候,这时候便是我们能提供用户带来增长的核心关键节点。前期的拉新、促活、邀请等手段在我看来,只是在用这些营销手段在试水,实际上怎么样,谁心里依然没底儿的,但是,服务完成后,用户主动性的邀请和评论也许是我们长期更应该走下去的关键节点。未来的流量红利可能会从拉新转向用户的留存、停留、口碑等方面上,在我看来,做好服务和用户放心的“啊哈”点应该我们产品更重要的。有做服务行业的朋友咱们可以一起探讨一下。
    2018-08-22
    5
  • 听天由己
    「啊哈」这个词的含义容易理解,原来它还能这么玩?我有时会有这样的感慨,还记得在 Fabulous 和 Hopper 中的场景化设计,真的让人叹为观止。 产品的生命力还是归于价值,可能公司更看重商业价值,可我还是喜欢创造些有趣好玩的东西。 今年产品第一版设计时,我们在选择时段上讨论了很久,大多数订场软件都是场地时刻表的方式来呈现,我们为了提高效率,在筛选时多加了一层手势操作,可左滑查看当前时段的空闲场地,更方便订场。设计也是几经修改,最终的效果倒是令人满意的,自己也突然发现了另一种成就感。
    2018-08-22
    4
  • 火山引擎边缘云
    昨天晚上有感某款产品“此处应有啊哈功能”,but没有 该产品为一款记单词的产品,按照自己的设定,需要每天打卡,打卡完成后跳转到打卡日历,每天一个实实在在的红圈圈灰常有成就感。 然而人性的懒惰会使我忽视掉闹钟的再三提醒,临睡之前想起,拼命拼命记完成当天设置的任务,最终完成结束的时间已过12点,转钟了,当天便是一个空心的圈。 此处如果能考虑到晚上记单词追悔希望自己能挽救的心理,开始时间是在今天并且完成相应的任务就应当在开始的日期画上实在的红圈圈,那么我觉得这就是这款单词产品的啊哈时刻了。 以及刚刚发现极客时间电脑版的啊哈功能隐藏在ctrl+z!嘻嘻嘻 你的声音好好听!作为一只运营狗是我喜欢的人推荐来听的,稀饭你~
    2018-12-12
    2
  • Dylan
    就像权力一样,权力是由接收者定义而不是由权力发出者决定的,我接受了权力才生效。产品也是这样,很多时候用户怎么看你,怎么评价你,那才是你的价值所在,难怪乎梁宁老师讲,口碑活在口耳之间的听觉文案,人们提起拼多多会说拼团低价、提起小红书会说达人推荐,提起京东会说性价比高卖标准品。
    2018-08-23
    2
  • 和小胖
    “啊哈”点出现的时候,也是给用户惊喜的时候,这个时候可能也是用户比较愿意分享这份惊喜的时候,所以此时是不是应该有分享功能出现呢?
    2019-02-27
    1
  • Nights
    就像子弹短信,牛逼吹上天,最后下线。
    2018-10-09
    1
  • 龚舒聪
    因为这个手势在信息流中不常见,图片上用的顺手,在这里联系不起来
    2018-09-02
    1
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